Como consecuencia del síndrome de burnout en la persona se
presenta una serie de síntomas que en la literatura se encuentran más de cien
síntomas asociados a este síndrome y agrupadas de diferente forma, de las
cuales destacamos las siguientes: Según Cherniss, Maslach.
Síntomas físicos.
Malestar general, cefalea, fatiga, problemas de sueño,
ulceras u otros desordenes gastrointestinales, hipertensión, cardiopatías,
pérdida de peso, asma, alergias, dolores musculares (espalda y cuello),
cansancio hasta el agotamiento y en las mujeres perdida de los ciclos
menstruales.
Síntomas emocionales.
Distanciamiento afectivo como forma de autoprotección,
disforia, aburrimiento, incapacidad para concentrarse, desorientación,
frustración, recelo, impaciencia, irritabilidad, ansiedad, vivencia de baja
realización personal y baja autoestima, sentimientos depresivos de
culpabilidad, de soledad, de impotencia y de alienación. Predomina el
agotamiento emocional lo que lleva a deseos de abandonar el trabajo y a ideas
suicidas.
Síntomas
conductuales.
Aquí hace referencia al absentismo laboral, al consumo de
drogas legales e ilegales, cambios bruscos del humor, incapacidad para vivir en
forma relajada y a la concentración, frivolidad para contactarse con los demás,
conductas hiperactivas y agresivas, impulsividad, atención selectiva, apatía,
suspicacia, hostilidad, aumento de la conducta violenta y alto riesgo de
comportamiento suicidas y juegos de azar peligrosos.
El Sahili encontró lo siguiente:
Según Maslach & Jackson describen a este síndrome con tres
aspectos, que patentizan en el agotamiento, la despersonalización y el menor
rendimiento laboral. El docente describe varios síntomas, uno de ellos se
refiere a la percepción de mayores exigencias afectivas en sus tratos con los
demás: de ahí que una dimensión de este síndrome apunte al agotamiento
emocional; además, el docente describe tener una disminución de la empatía, e
incremento de la culpa y negativismo en sus relaciones, como si de repente
fuera otro: por eso la despersonalización.
Finalmente, el último aspecto de este síndrome se refiere a
una valoración negativa sobre lo realizado en el trabajo, en donde prevalecen
los sentimientos de incapacidad para motivarse a la resolución de las tareas
laborales con un mínimo de entusiasmo, razón por la cual la ultima dimensión
apunta al descenso de la capacidad de rendimiento.
Como consecuencia de todos estos síntomas se experimenta en
el individuo actitudes negativas hacia la vida en general, disminuyendo la calidad
de vida personal, aumentando los problemas familiares y en toda la red laboral
y extra laboral del trabajador (Mansilla).
Extraído de:
NIVELES DEL SINDROME DE BURNOUT EN PROFESORAS DE EDUCACION
INICIAL SECTOR CALLAO
Tesis para optar el grado académico de Maestro en Educación
Mención en Psicopedagogía de la Infancia
BACHILLER ROSA GLADYS
SOTO CARRILLO
BACHILLER NORKA ROSARIO VALDIVIA ESCOBEDO
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